Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement

Coffre 18 est une plateforme de coffre-fort numérique familial. Le responsable du traitement des données est la société exploitant le service Coffre 18.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Données d'identité : nom, prénom, adresse email
Données relatives à l'enfant : prénom, nom, date et lieu de naissance (fournies par le parent)
Contenu du coffre : photos, vidéos, messages vocaux, lettres déposées par le parent
Pièce d'identité : document fourni par l'enfant lors de la demande d'accès (supprimé après vérification)
Données de paiement : traitées par Stripe, nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires

3. Finalités du traitement

Gestion des comptes utilisateurs et authentification
Stockage sécurisé du contenu du coffre numérique
Vérification d'identité lors de l'ouverture du coffre
Traitement des paiements via Stripe
Envoi de notifications par email (verrouillage, approbation)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (fourniture du service), votre consentement (notifications marketing), et nos intérêts légitimes (sécurité, prévention de la fraude).

5. Durée de conservation

Contenu du coffre : conservé jusqu'à l'ouverture par l'enfant ou suppression par le parent
Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis 3 ans après la suppression
Pièces d'identité : supprimées dans les 30 jours suivant la vérification
Logs d'audit : conservés 5 ans (obligation légale)

6. Hébergement et sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (AWS) situés en Europe (région eu-west-3, Paris). Les fichiers sont chiffrés en transit (TLS) et au repos (AES-256). Les mots de passe sont hachés avec bcrypt.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits depuis la page Mes données dans votre espace personnel, ou en nous contactant a l'adresse : rgpd@coffre18.com.

8. Cookies

Coffre 18 utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du service (authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé.

9. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données : dpo@coffre18.com.